以人民為中心 增強金融消費者獲得感——徐州市銀行業協會積極參與3·15廣場宣傳咨詢活動

發布時間: 2021-03-25 13:08 來源: 未知 作者: admin

      為紀念3·15國際消費者權益保護日，構建安全健康、和諧友好的消費環境，3月14日上午9時，徐州市銀行業協會組織協會全體員工參與由徐州市市場監督管理局、徐州報業傳媒集團、徐州市消費者權益保護委員會聯合主辦的“徐州市3·15廣場宣傳咨詢活動”，工行、建行、交行等5家會員單位參與了此次活動。

      為擴大活動宣傳效果，做好消費者宣傳教育工作，徐州市銀行業協會結合今年“有溫度的金融服務 護航幸福晚年”這一主題，圍繞“個人信息保護、出借銀行賬戶危害、老年客戶如何正確理財、如何區別銀行與保險理財、如何提取已故人員小額存款”5個方面內容印制了專門的宣傳手冊，在活動現場設立咨詢臺，發放宣傳資料，向前來參與活動的市民普及金融知識。

      工行、建行、交行等5家會員單位工作人員就廣大市民普遍關心的銀行業務知識和消費者維權知識進行了詳細講解，重點介紹了金融消費者的基本權利、金融產品常識、投資理財風險、銀行卡防詐騙、假幣識別與處理、反洗錢等與客戶日常生活密切相關的金融常識，同時告知金融消費者維權的正確渠道和方法，引導金融消費者增強個人信息保護意識、風險意識與維權意識。

      此次活動通過集中宣傳、主動發聲，增強了廣大市民自我保護意識和風險責任意識，對營造優質和諧的金融消費環境起到了進一步的促進作用。